дейност 1
Разработване на критерии и стандарти за включване в нова програма за обучение на персонал, работещ с хора с увреждания в туризма;
Благодарение на проекта T4proIN работещите в туристическия сектор ще могат да се обучат как да предлагат
по-приобщаващи услуги, на клиенти с различни видове увреждания и да познават правилата за достъпна
комуникация и подходящи адаптации, спрямо специфичните нужди на хората с увреждания.
Разгледайте платформата за дистанционно обучение
Заинтересованите потребители също ще могат да научат за различни достъпни туристически обекти, благодарение
на удобната дигитална карта, на която са отбелязани само преминалите през обучението ни.
Преминаване към
дигиталната карта
Проектът T4proIN е разработен с цел да се повиши достъпността на услугите, предлагани в туристическия
сектор.
Хората с увреждания често не могат да пътуват самостоятелно, тъй като се сблъскват с различни бариери, които
затрудняват тяхното придвижване и престой. Често писмената информация не е представена съобразно стандартите
за достъпност, хотелските стаи предназначени за хора на инвалидни колички нерядко имат огледала и мивки, които
са трудни за достигане. Това са само два примера за пречки, с които се сблъскват хората с увреждания, когато
ползват туристически услуги.
Разработване на критерии и стандарти за включване в нова програма за обучение на персонал, работещ с хора с увреждания в туризма;
Разработване на обучителна програма T4proIN;
Тестване на методиката за персонал в развлекателни съоръжения, хотели, летища, гари и за туристически гидове;
Разработване на безплатно MOOC обучение, разработване и тестване на електронна карта на езиците на участващите страни.
Agencia Internacional NEWPROJECT
Cadiz, Andalucia, Spain
Centro Internazionale Per La Promozione Dell' Edecazion E Lo Sviluppo
Palermo, Sicily, Italy
Consultancy company
Plovdiv, Plovdiv, Bulgaria
Panepistimio Patron
Rio Patras, Peloponisos, Greece
Scientific Association
Larisa, Thessaly, Greece
Град Кадис беше домакин на поредица от работни срещи в рамките на европейски проект „T4proIN“ за
професионално обучение по приобщаващ туризъм. Съветникът по туризма, Montemayor Mures, на
споменатата среща
подчерта „значимостта и интереса“ за продължаване на напредъка на Стратегическия план за развитието на
туризма в тази насока, тъй като присъстващите експерти работят по създаването на обучение за служители и
работодатели в сектора на туризма, което ще спомогне за „ограничаване на бариерите и предприемане на мерки,
за подобряване на социалното включване на хората с увреждания и насърчаване на равните възможности в
туристическия сектор в града."
Цялата статия
CEIPES беше домакин на партньорската среща по проекта, на която бе обсъдено развитието на проекта и бяха
планирани следващите стъпки. Проведени дейности:
- Проучване и анализ на достъпността и степента на ползване на туристически услуги от хора с увреждания.
- Разработване и разпространение на два типа въпросника за анализ на нуждите.
- Провеждане на уебинари.
- Срещи с местни асоциации, ангажирани с приобщаващия туризъм.
- Проучване сред туристическите обекти за установяване на техните очаквания и потребности.
Прочетете статията
Партньорите се срещнаха в Лариса, Гърция, при домакинството на Digital Idea, за третата транснационална
среща. Консорциумът направи преглед на значителния напредък в две ключови области на проекта T4proIN:
финализиране на учебното съдържание, включително видеоклипове, и разработване на интерактивната платформа за
електронно обучение и електронната карта. Платформата MOOC е централна за проекта, като осигурява качествено
обучение за подобряване на достъпността в туризма.
Дискусиите бяха съсредоточени върху структурата, съдържанието и интерактивните функции на платформата, за да
се гарантира ценно учебно преживяване. Електронната карта, друг важен компонент, ще предлага изчерпателна
информация за функциите за достъпност в хотелите, ресторантите и атракциите, като ще дава възможност на
пътуващите с увреждания да планират ефективно.
Срещата завърши с подновена ангажираност и ентусиазъм, което позволи на партньорите да усъвършенстват своите
стратегии и да установят ясен път към постигане на целите на проекта.
Прочетете статията
Основната визия на проекта е да се установят общи стандарти и компетенции за работодателите и служителите в
туристическата индустрия, като им се предоставят инструменти за посрещане на хора с увреждания. За тази цел
е разработена цялостна програма за обучение, която да предостави на обучителите и служителите умения за
посрещане на разнообразните нужди на хората с увреждания.
Чрез комбинация от уебинари и лични срещи с организации за приобщаващ туризъм и лица с увреждания
партньорите по проекта проучиха настоящите програми за обучение, нуждите и опита. Тази работа, наред с
анализа на законодателната рамка във всяка участваща страна, подчерта решаващата роля на политическата
подкрепа за приобщаващия туризъм.
Това, което отличава T4proIN, е неговият цялостен подход към достъпността. Като приема достъпността като
универсална ценност, а не се фокусира единствено върху уврежданията, проектът признава, че всеки човек може
да има специфични нужди в определен момент от живота си. Тази промяна на парадигмата насърчава приобщаваща
среда, която е от полза за всички.
Прочетете статията